Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Nora Sigrun Schön, insbesondere Coaching, Therapie und Aufstellungen, die online oder vor Ort erbracht werden. Mit der Buchung einer Leistung erkennt die Kundin/der Kunde diese Bedingungen an.
2. Leistungen
   Ich biete persönliche und individuelle Leistungen im Bereich Coaching, integrativer Therapie und Aufstellungsarbeit an. Diese können in Präsenz oder online erfolgen. Die Inhalte und Dauer der jeweiligen Leistungen werden individuell vereinbart oder im Rahmen öffentlicher Angebote (z. B. Workshops) beschrieben.
3. Anmeldung & Vertragsabschluss
   Die Anmeldung erfolgt über das Buchungstool, per Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail. Mit der Terminbestätigung kommt der Vertrag zustande.
4. Zahlungsbedingungen
   Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung:

• Barzahlung vor Ort,
• Überweisung (Vorkasse oder nach Rechnungsstellung),
• Rechnung mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen.
  Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Ich bin gemäß §19 UStG von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung), sofern zutreffend.

5. Terminabsagen / Rücktritt
   Terminabsagen sind bei Einzelstunden bis spätestens 48 Stunden (2 Werktage) vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Dies gilt auch für Online-Termine. Eine Ausnahme hiervon kann bei nachweislich unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. plötzliche Krankheit) im Einzelfall erfolgen.

Für Gruppentermine wird bis zu 6 Wochen vorher keine Gebühr erhoben. Danach werden bis 3 Wochen vorher 50 % und ab 2 Wochen vorher 100 % der Gebühren fällig.

6. Verantwortung der Klient:innen
   Coaching und Therapie verstehen sich als Prozess der Eigenverantwortung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Klient:innen sind verpflichtet, körperliche oder psychische Erkrankungen im Vorfeld mitzuteilen, soweit sie für den Verlauf relevant sein könnten.
7. Vertraulichkeit
   Alle Inhalte aus Sitzungen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klientin/des Klienten oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
8. Haftungsausschluss
   Ich übernehme keine Haftung für persönliche, wirtschaftliche oder gesundheitliche Entscheidungen, die Klient:innen auf Basis der Arbeit treffen. Die Teilnahme an Coachings, Therapien und Aufstellungen erfolgt in eigener Verantwortung.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
   Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.